Balon Yolu

Hizmet Şartları

Son güncelleme ve yürürlük: 21 Ekim 2026

Hizmet sağlayıcı: Yiğit Yazar (şahıs işletmesi) · Adres: İstiklal Mah. Dr. Cemal Özkan Cad. No: 32A, Şarköy / Tekirdağ, Türkiye · Vergi dairesi: Şarköy · Vergi No: 9440513558 · KEP: yigit.yazar@hs09.kep.tr · E-posta: nirvoyun@gmail.com

Bu Hizmet Şartları, Balon Yolu oyununun (uygulama, oyun sunucusu ve oyun içindeki hizmetler) kullanımına ilişkin olarak sizinle hizmet sağlayıcı arasında kurulan sözleşmedir. Oyuna ilk girişinizde bu Şartları ve Gizlilik Politikası'nı "Onaylıyorum" düğmesiyle kabul edersiniz; onay verilmeden oyuna giriş yapılamaz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız lütfen oyunu kullanmayınız. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

1. Oyun ve hesap

Balon Yolu bir eğlence oyunudur ve uygulama mağazalarının izin verdiği ülkelerde sunulmaktadır. 13 yaşından küçükler oyunu oynayamaz; oyun çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. 13–18 yaş arasındaysanız oyunu velinizin ya da vasinizin bilgisi ve izniyle oynamanız gerekir. Satın almalar, uygulama mağazasının aile ve ebeveyn denetimlerine tabidir.

Oyuna misafir hesapla başlarsınız. Misafir hesap yalnızca bu cihazdaki uygulamada bulunur: başka bir cihaza taşınamaz ve Google, Apple ya da Facebook hesabına bağlanamaz. Uygulamayı silmeniz ya da uygulama verilerini temizlemeniz hâlinde misafir hesabınızdaki ilerlemeniz, puanınız ve puanla edindiğiniz ürünler silinir ve geri getirilemez; uygulamayı yeniden yüklediğinizde yeni bir misafir hesapla sıfırdan başlarsınız. Para karşılığında satın aldığınız kalıcı ürünler (ör. Reklamsız Paket, görünümler) uygulama mağazasının "Satın alımları geri yükle" seçeneğiyle yeni hesabınıza aktarılır; puan bakiyesi aktarılmaz. Eski hesabınız silinmemiş ve başka bir cihazda bulunuyorsa (ör. eski cihazınız kaybolduysa ya da başka bir cihazda kullanılmaya devam ediyorsa), hesabınızın güvenliği için aktarım otomatik olarak yapılmaz ve bu durum uygulamada size bildirilir; bize başvurmanız hâlinde, yapılan inceleme sonucunda ürünleriniz yeni hesabınıza aktarılır ve eski hesaptan kaldırılır. Uygulamada sunulması hâlinde Google, Apple ya da Facebook hesabınızla da giriş yapabilirsiniz: bu işlem, misafir hesabınızdan ayrı ve sıfırdan başlayan yeni bir hesap açar; misafir hesaptaki ilerleme, puan ve ürünler bu hesaba aktarılmaz. Giriş sağlayıcısıyla açtığınız hesaba başka bir cihazdan da aynı sağlayıcıyla giriş yapabilirsiniz. Hesabınızı uygulamadaki Ayarlar › Hesabı sil bölümünden dilediğiniz zaman silebilirsiniz; silme işleminden önce gösterilen uyarıyı okuyup onaylamanız gerekir ve bu onay (zamanı ve uyarı metninin sürümü) kayıt altına alınır. Silme işleminden sonra saklanan kayıtlar Gizlilik Politikası'nda belirtilmiştir.

Hesabınız kişiseldir: hesabınızı satamaz, kiralayamaz, başkasına devredemez ya da başkasıyla paylaşamazsınız; başkasına ait bir hesabı kullanamazsınız. Hesabınızda gerçekleştirilen işlemlerden, cihazınızın ve kullandığınız giriş hesabının güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izniniz olmadan kullanıldığını düşünüyorsanız derhâl bizimle iletişime geçiniz. Bir kişinin, cihazın ya da ağın açabileceği hesap sayısını sınırlandırabiliriz.

2. Puan, oyun içi ürünler ve satın almalar

Puan, yalnızca oyun içinde kullanılan sanal bir birimdir: paraya çevrilemez, başka bir oyuncuya aktarılamaz ve satılamaz. Maç içinde kullanılan gümüş yalnızca ilgili maçta geçerlidir; maç sona erdikten sonra hesabınıza aktarılmaz. Puan bakiyeniz hiçbir durumda eksiye düşmez. Puan ve oyun içi ürünler (görünümler, çerçeve ve unvanlar, takviyeler, zafer animasyonları gibi) üzerinde mülkiyet hakkınız bulunmaz; bunlar size yalnızca oyunda kullanmanız amacıyla tanınan, devredilemez ve sınırlı bir kullanım hakkıdır.

Puan paketleri, Reklamsız Paket ve görünümler uygulama mağazası aracılığıyla satın alınır ve ödemenin onaylanmasıyla hesabınıza eklenir. Fiyatlar, satın alma işleminden önce vergiler dâhil olarak mağazada gösterilir; ödeme uygulama mağazası tarafından alınır ve işlenir, kart bilgileriniz tarafımızca görülmez. Oyunda gösterilen fiyatlar, uygulama mağazasının bulunduğunuz ülke için belirlediği para birimi ve tutardır; mağaza bilgisine ulaşılamadığında Türk lirası liste fiyatı gösterilir. Her durumda ödemede esas alınan tutar, mağazanın ödeme ekranında gösterilen tutardır. Hediyeler yalnızca görsel niteliktedir: hediyenin bedeli gönderenin puanından düşülür, alıcıya puan aktarılmaz.

Cayma hakkı ve iade

Satın alınan puan ve dijital ürünler, ödemenin onaylanmasıyla birlikte hesabınıza anında teslim edilen gayrimaddi mallardır. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz ve satın alınan ürünler için iade yapılmaz. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar, satın alma işlemini onaylayarak teslimatın derhal yapılmasına açıkça onay verdiklerini ve cayma haklarını kaybettiklerini kabul ederler.

Satın alınan bir ürünün hesabınıza eklenmemesi veya beklendiği şekilde çalışmaması hâlinde, uygulamadaki profil menüsünde yer alan "Bize bildir" bölümü aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bildiriminiz incelenerek gerekli düzeltme yapılır.

Uygulama mağazasının kendi kararıyla bir satın alma bedelini iade etmesi hâlinde, ilgili satın almayla hesabınıza eklenen puan ve ürünler geri alınır. İade edilen puanın harcanmış olması durumunda bakiyeniz eksiye düşürülmez; karşılanamayan tutar iade borcu olarak kaydedilir ve sonradan hesabınıza eklenecek puanlardan (satın alınan puanlar dâhil) mahsup edilir; iade borcunuz Puan Satın Al ekranında, bir satın almadan mahsup edilen tutar ise satın alma bildiriminde gösterilir. İadenin tekrarlanması hâlinde hesabınızdan yeni satın alma yapılması kısıtlanabilir. Haksız iade veya ödeme itirazı yoluyla puan ya da ürün edinilmeye çalışılması kötüye kullanım sayılır. Hesabınızı silmiş olsanız dahi, silinen hesapla yapılmış bir satın almanın uygulama mağazasınca iade edilmesi hâlinde, ilgili puan ve ürünler o cihazda açılacak hesabın başlangıç puanından ve ürünlerinden ve "Satın alımları geri yükle" seçeneğiyle aktarılabilecek ürünlerden düşülür; karşılanamayan puan, iade borcu olarak yeni hesaba geçer.

Mevzuatın tüketicilere tanıdığı ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan haklarınız saklıdır.

Süreli teklifler (ör. hoş geldin paketi) yalnızca oyunda belirtilen süre boyunca satın alınabilir. Oyun dengesinin sağlanması amacıyla ürünlerin ve takviyelerin özellikleri değiştirilebilir; para karşılığında satın aldığınız kalıcı ürünler, uygulama mağazasınca yapılan bir iade ya da bu Şartlara aykırılık hâli dışında hesabınızdan kaldırılmaz.

Satın alma yapmış olmanız, bu Şartlara uyma yükümlülüğünüzü değiştirmez. Hesabınızın bu Şartların ağır ya da tekrarlanan ihlali nedeniyle kısıtlanması ya da kapatılması hâlinde, kullanılamayan puan ve ürünler için iade yapılmaz; tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır. Resmî mağazalar dışında (ör. başka bir oyuncudan) para karşılığında edinilen puan ve ürünler geri alınır.

3. Masalar, Sonsuz Mod, mini oyunlar ve Ödül Çarkı

Çevrimiçi masalarda masa ücreti puanla ödenir. Maç sonunda ödüller, oyundaki Kurallar ekranında açıklanan oranlara göre dağıtılır; kazananın aldığı ödülden %5 oranında oyun içi kesinti yapılır (masa ücretini geri alan oyuncudan ve beraberlik hâlinde kesinti yapılmaz). 4 kişilik tekli masada, maçtan ayrılan oyuncu bulunmaksızın masadaki bütün oyuncuların eşit kalması da beraberlik sayılır ve her oyuncu masa ücretini kesinti yapılmadan geri alır. Bazı maçlarda bilgisayar oyuncuları yer alır; bu oyuncular oyunda bilgisayar oyuncusu olarak işaretlenmiştir.

Masaya oturma ve maçın başlaması: masa ücreti yalnızca maç başladığında alınır. Maç başlamadan önce (masada beklerken ya da geri sayım sırasında) masadan kalkmanız ya da bağlantınızın kesilmesi hâlinde masadan kalkmış sayılırsınız ve puanınızdan herhangi bir düşüş yapılmaz. Masa dolduğunda ve maç sona erdiğinde aynı masada yeni oyun için bir geri sayım başlar. Geri sayımın sonunda puanı masa ücretini karşılamayan oyuncu oyuna alınmadan masadan kaldırılır ve kendisine bu durum bildirilir; bu oyuncunun puanından herhangi bir düşüş yapılmaz. Masaya grup olarak oturulmuşsa grup üyeleri de masadan birlikte kalkar. Kaleniz ayaktayken maçta oynadığınız son 2 dakika içinde hiç hamle yapmadıysanız (silah yerleştirme, yükseltme, satma, sur yükseltme, balon gönderme) sıradaki maça kendiliğinden geçmezsiniz: yeni oyun geri sayımı sırasında "Yeni oyuna başla" düğmesine kendiniz dokunmazsanız masadan kalkmış sayılırsınız ve yeni maçın ücreti alınmaz.

Bağlantının kesilmesi ve maçtan ayrılma: çevrimiçi maçlar, puansız Özel Mod maçları dâhil, hiçbir oyuncu için durdurulmaz ve hiçbir oyuncuyu beklemez. İnternet bağlantınızın kesilmesi, bağlantı sorunu yaşamanız ya da uygulamayı kapatmanız hâlinde maç sürer: kaleniz ve silahlarınız yerinde kalır ve silahlarınız savunmaya devam eder; ancak siz dönene kadar alanınızda yeni silah yerleştirilemez, yükseltme yapılamaz ve balon gönderilemez. Maç sürdüğü ve kaleniz ayakta olduğu sürece ana sayfadaki "Maça dön" seçeneğiyle maça dönüp oynamaya devam edebilirsiniz; siz yokken maçın sona ermesi hâlinde sonuç olağan şekilde geçerli sayılır ve uygulamaya döndüğünüzde size bildirilir. Birden fazla oyuncunun ya da maçtaki tüm oyuncuların bağlantısının aynı anda kesilmesi de maçı durdurmaz; maç kendi kurallarına göre sürer ve sonuçlanır. Maçtan "Maçtan ayrıl" seçeneğiyle kendi isteğinizle ayrılmanız hâlinde kaleniz düşmüş sayılır ve aynı maça geri dönemezsiniz. Cihazınızda bilgisayara karşı oynanan maçlar ile tek kişilik Sonsuz Mod ise siz dönene kadar bekler.

Masa ücretinin iadesi: maç sonucuna göre masa ücretinin geri alındığı hâller (beraberlik ve Kurallar ekranında belirtilen diğer hâller) dışında masa ücreti yalnızca maçın sunucu kaynaklı bir nedenle (sunucunun kapanması ya da yeniden başlatılması, sunucu arızası veya maçın işleyişinde oluşan bir hata) ya da yönetim tarafından iptal edilmesi hâlinde iade edilir. Bu durumda maç sonuçsuz sayılır, hiçbir oyuncuya ödül verilmez ve masa ücreti, kalesi daha önce düşmüş olanlar dâhil maçtaki tüm oyunculara tam olarak iade edilir; maçtan kendi isteğiyle ayrılmış olan oyuncuya iade yapılmaz. İnternet bağlantınızın kesilmesi, bağlantı sorunu yaşamanız, uygulamayı kapatmanız ya da maçtan ayrılmanız gibi sizden kaynaklanan durumlarda, bu durum birden fazla oyuncu için aynı anda yaşansa dahi masa ücreti iade edilmez.

Sonsuz Mod: Sonsuz Mod'da saldırıların gücü ve balon türleri, seçtiğiniz zorluk seviyesinin yanı sıra savunmanızın önceki saldırılardaki durumuna göre de ayarlanabilir; bu ayarlama oyun kurallarına göre kendiliğinden yapılır ve her oyuncu için aynı kurallarla işler. Her zorlukta 50, 100, 150 ve 200. seviyeye ulaşıldığında verilen rozetler (çerçeve ve unvan), oyunun hamle kaydının sunucuda yeniden oynatılarak doğrulanmasıyla verilir. Kaydı doğrulanamayan oyunlarda (ör. sunucuyla bağlantı kurulmadan başlatılan, uygulamanın eski bir sürümünde başlayan ya da kaydı değiştirilmiş oyun) rozet verilmez. Oyun kaydında ikinci şans kullanımlarınız da yer alır ve doğrulamada sayılır; bir oyunda en fazla 5 ikinci şans kullanılabilir ve bu sınırı aşan kayıtla rozet verilmez. Uygulamanın değiştirilmiş bir sürümüyle elde edildiği sonradan anlaşılan rozetler geri alınabilir. Hamle kaydının işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

Mini oyunlar oyun içi puanla oynanan, Ödül Çarkı ise ücretsiz olarak sunulan eğlence amaçlı özelliklerdir. Sonuçları sunucuda belirlenir; ihtimaller ve ödüller oyunda gösterilir. Bu özellikler için gerçek para ödenmez; gerçek para ya da parasal değeri olan herhangi bir ödül verilmez, verilen ödüller yalnızca oyun içi puandan ibarettir.

Mini oyunlarda yarıda kalan oyunlar ve oyun hakları: mini oyunlarda oyun tutarı, oyun başlarken puanınızdan düşülür. Balon Şelalesi'nde sonuç oyun başladığı anda belirlenir. Kademeli mini oyunlarda (Balon Kulesi, Balon Tarlası, Yüksek mi Alçak mı) oyundan ayrılmanız, uygulamayı kapatmanız, bağlantınızın kesilmesi ya da oyun ekranında 3 dakika boyunca seçim yapmamanız hâlinde oyun kapanır. Bu durumda: (a) hiç seçim yapılmamışsa, Balon Kulesi ve Balon Tarlası'nda oyun tutarı hesabınıza iade edilir ve kullanılan oyun hakkı geri verilir; (b) en az bir seçim yapılmışsa, o ana kadar toplanan puan hesabınıza eklenir ve oyun hakkı kullanılmış sayılır. Yüksek mi Alçak mı oyununda ilk rakam oyun başında gösterildiğinden, tahmin yapılmadan oyunun kapanması hâlinde oyun tutarı iade edilmez ve oyun hakkı kullanılmış sayılır; tahmin yapmadan oyundan ayrılmak istediğinizde bu durum size ekranda önceden bildirilir. Oyunun, sunucunun kapanması ya da yeniden başlatılması nedeniyle yarıda kalması hâlinde ise Yüksek mi Alçak mı dâhil bütün kademeli mini oyunlarda, hiç seçim yapılmamışsa oyun tutarı iade edilir ve oyun hakkı geri verilir; seçim yapılmışsa o ana kadar toplanan puan hesabınıza eklenir. Sonucu belli olan bir seçimden sonra (ör. iğneye denk gelen seçim) oyundan ayrılmak sonucu değiştirmez. Her mini oyunda en fazla 2 oyun hakkı bulunur ve kullanılan her hak, kullanıldığı andan 8 saat sonra yenilenir; haklar bittiğinde o oyunda ödüllü video izlenerek günde en fazla 2 ek oyun alınabilir ve ek oyunda da oyun tutarı ödenir. Mini oyunlar için hesabınızda en az 750 puan bulunması gerekir. Mini oyunlarda hesabınıza eklenen ya da iade edilen puanlar, varsa iade borcunuzdan mahsup edilir.

4. Adil oyun

Maçlar sunucuda hesaplanır. Hile yapmak, oyunun işleyişini bozan yazılımlar kullanmak, bilerek kaybederek ya da birden fazla hesap kullanarak puan aktarmak, hataları kötüye kullanmak ve yasaklandıktan sonra yeni hesap açmak yasaktır. Otomatik oynayan programlar (bot) ya da değiştirilmiş uygulamalar kullanmak, oyunun sunucuyla iletişimine izinsiz müdahale etmek, bir yasağı ya da sınırı aşmak amacıyla VPN, proxy veya başka bir hesap kullanmak, puanı, ürünleri ya da hesapları oyun dışında para veya başka herhangi bir bedel karşılığında alıp satmak ve başkalarını bu eylemlere teşvik etmek de yasaktır. Aynı ağdan ya da cihazdan iki hesap aynı puanlı masaya oturamaz.

Aşağıdaki eylemler de yasaktır: günlük hediye, Ödül Çarkı, reklam ödülü, görev ve davet ödülleri gibi ücretsiz ödülleri toplamak amacıyla birden fazla hesap açmak ya da kullanmak (hesabı silip yeniden açarak günlük ödül haklarını yenilemek de bu kapsamdadır); oyuncuların kendi aralarında, oyun dışında para ya da başka bir karşılık koyarak maç veya turnuva düzenlemesi ve bunlara katılması; başka oyuncuların hesabına, giriş anahtarına ya da giriş sağlayıcısı hesabına erişmeye çalışmak; sunuculara aşırı yük bindirmek, sunuculara izinsiz erişmeye ya da sunuculardaki güvenlik açıklarını kullanmaya çalışmak. Hesaplara ya da sunuculara yönelik bu tür girişimlerde ilgili hesaplar kapatılır ve yasal yollara başvurulabilir.

Şüpheli maçlar otomatik olarak işaretlenir ve yetkili kişilerce incelenir; işaretlenen bazı galibiyetler sıralamada dikkate alınmaz. Yasaklar yalnızca yetkili kişilerce verilir. Kurallara aykırılık hâlinde uyarı, oyuncu adının sıfırlanması ve ad değiştirme hakkının 7 gün süreyle kısıtlanması, haksız edinilen puan ve ürünlerin geri alınması ya da hesabın, ağın (maskelenmiş IP: ağ kodu) veya cihazın geçici ya da kalıcı olarak yasaklanması uygulanabilir; yasak ekranında yasağın gerekçesi ve (geçici yasaklarda) bitiş zamanı gösterilir. Ağ yasağı, aynı internet bağlantısını kullanan diğer kişilerin de oyuna girişini geçici ya da kalıcı olarak engelleyebilir; bu kişilere yasağın gerekçesi gösterilmez, yalnızca o bağlantıdan oyuna girilemediği bildirilir ve bu durum, hesaplarına yönelik bir işlem yapıldığı anlamına gelmez. Bu durumdan etkilendiğinizi düşünüyorsanız nirvoyun@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız nirvoyun@gmail.com adresine arkadaş kodunuzu belirterek yazılı olarak itiraz edebilirsiniz; itirazınız yeniden incelenir ve sonucu size bildirilir.

5. Davranış ve kullanıcı içeriği

Oyunda yazılı sohbet ve cihazdan fotoğraf yükleme özelliği bulunmamaktadır. Google ya da Facebook ile giriş yapmış ve izin vermişseniz ilgili hesabın profil fotoğrafı avatarınız olarak kullanılır; izin vermemeniz hâlinde varsayılan avatar kullanılır. Oyuncu adınız ve sesli sohbetteki konuşmalarınız saygılı olmalıdır. Aşağıdakiler yasaktır: hakaret, taciz, tehdit ve zorbalık; nefret söylemi ve ayrımcılık; cinsel ya da müstehcen içerik; şiddeti, kendine zarar vermeyi ya da suçu öven içerik; çocukların istismarı; başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmak; dolandırıcılık ve şifre ya da hesap bilgisi talep etmek; yetkili kişi ya da başka bir oyuncu gibi davranmak; başkasının telif, marka ya da kişilik haklarını ihlal eden içerik ve kanuna aykırı her türlü içerik. Bu kurallar destek yazışmalarında da geçerlidir.

Profil fotoğrafı: Google ya da Facebook profil fotoğrafınızın oyunda görünmesine izin vermeniz hâlinde fotoğrafın da bu kurallara uygun olması gerekir: başka bir kişiye ait bir fotoğrafı (ör. tanınmış bir kişinin fotoğrafını) kendinize aitmiş gibi kullanamazsınız; fotoğrafta başka kişiler bulunuyorsa bu kişilerin iznini almış olmanız gerekir; fotoğraf müstehcen ya da şiddet içeren, nefret veya ayrımcılık sembolleri taşıyan, reklam ya da siyasi veya dinî propaganda içeren bir görüntü olamaz. Fotoğraftan siz sorumlusunuz. Kurallara aykırı fotoğraflar yetkili kişilerce önceden bildirimde bulunulmaksızın kaldırılır; aykırılığın tekrarlanması hâlinde hesabınız kısıtlanabilir. Fotoğrafınız yalnızca oyunda avatarınız olarak gösterilir; reklam ya da tanıtım amacıyla kullanılmaz. Oyuna cihazınızdan ya da başka bir kaynaktan fotoğraf yükleyemezsiniz; Google ya da Facebook'taki fotoğrafınızı değiştirmeniz hâlinde oyundaki fotoğrafınız bir sonraki girişinizde güncellenir. İzninizi dilediğiniz zaman Ayarlar › Profil fotoğrafı bölümünden ya da profilinizdeki Fotoğrafı kaldır düğmesiyle geri alabilirsiniz; ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

Oyuncu adı ve ifadeler: oyuncu adında siyasi ya da dinî propaganda, reklam, internet adresi, telefon numarası ya da başka bir kişisel bilgi bulunamaz; başka bir oyuncuyu, tanınmış bir kişiyi ya da yetkili kişileri taklit eden adlar kullanılamaz. Bu kurallara uymayan adlar (küfür içeren, yetkili kişileri, yönetimi ya da sistemi taklit eden, telefon numarası ya da internet adresi içeren adlar) kaydedilmez. Misafir hesaplarda oyuncu adı sunucunun verdiği koddur ve değiştirilemez; diğer hesaplarda oyuncu adı en fazla 24 saatte bir değiştirilebilir, yönetim tarafından sıfırlanan ad ise 7 gün süreyle değiştirilemez. Maç sırasındaki hazır ifadelerin başka oyuncuları rahatsız etmek ya da kızdırmak amacıyla art arda kullanılması yasaktır.

Şikayet ve engelleme: uygunsuz bir adı ya da oyuncuyu, ilgili oyuncunun profilindeki Şikayet et düğmesiyle ya da profil menüsündeki Bize bildir bölümünden bildirebilirsiniz; şikayette bulunan kişinin kimliği açıklanmaz. Oyuncunun profilinden yapılan şikayette yalnızca hazır bir başlık seçilir (ör. Hile, Küfür ve Hakaret); metin yazılmaz. Bize bildir bölümünde ise öneri, şikayet ya da sorun türünü seçerek en fazla 300 karakterlik bir mesaj yazabilirsiniz; mesajdaki telefon, e-posta, kimlik, IBAN ve kart numarası gibi bilgiler kaydedilmeden önce gizlenir. Rahatsız olduğunuz bir oyuncuyu engelleyebilir ya da arkadaş listenizden çıkarabilirsiniz. Ayarlar bölümünden arkadaşlık isteklerini, masa davetlerini, hediyeleri ve ifadeleri kapatabilirsiniz. Sesli sohbet yalnızca aynı gruptaki oyuncular arasında ve canlı olarak çalışır; grup kurulduğunda mikrofonunuz kapalı olarak başlar ve dilerseniz açabilirsiniz. Ses hiçbir yerde kaydedilmez; bu nedenle sesli sohbete ilişkin şikayetler bir kayda değil bildirime dayanılarak incelenir; rahatsız eden oyuncuyu gruptan çıkarabilir ya da gruptan ayrılabilirsiniz. Şikayetler yetkili kişilerce incelenir; kurallara aykırı adlar sıfırlanır, ilgili hesap uyarılır, kısıtlanır ya da yasaklanır.

Engelleme kuralları: bir oyuncuyu engellediğinizde aranızdaki arkadaşlık sona erer ve bekleyen arkadaşlık istekleri silinir; engellediğiniz oyuncu size arkadaşlık isteği, davet ve hediye gönderemez. Engel sürdüğü müddetçe engelleyen ile engellenen birbirini arkadaş olarak ekleyemez ve aynı grupta bulunamaz: gruptakilerden birinin engellediği ya da engellendiği bir oyuncu o gruba davet edilemez ve gruba katılamaz; aynı gruptaki iki oyuncudan biri diğerini engellerse engellenen oyuncu gruptan çıkarılır. Engelleme, çevrimiçi ve Özel Mod masalarında aynı masada bulunmaya engel değildir; ancak Özel Mod masaları yalnızca masa sahibinin arkadaşlarına açık olduğundan, masa sahibiyle aranızda engel bulunması hâlinde o masada oturamazsınız. Engel sürdüğü müddetçe aynı maçta bulunsanız da birbirinizin hazır ifadeleri size gösterilmez. Bir oyuncuyu engellemeniz, maçınızı izliyorsa izlemesini hemen sonlandırır. En fazla 500 oyuncuyu engelleyebilirsiniz; bu sınıra ulaştığınızda yeni bir oyuncuyu engellemek için listenizden bir engeli kaldırmanız gerekir, mevcut engeller kendiliğinden kalkmaz.

Arkadaşlar ve gruplar: grup yalnızca maç dışında ve arkadaşlar arasında kurulur: grubu kuran oyuncu, o sırada çevrimiçi olan ve maçta ya da masada bulunmayan arkadaşlarını gruba davet edebilir; gruptaki diğer oyuncularla ayrıca arkadaş olmak gerekmez. Gruptakilerden biri masada ya da maçtayken gruba yeni oyuncu eklenemez ve bir grup en fazla 4 kişiden oluşur. Hiçbir oyuncu izni olmadan bir gruba eklenemez. Gruptan dilediğiniz zaman ayrılabilirsiniz. Arkadaş koduyla oyuncu araması dakikada en fazla 10, günde en fazla 30 kez yapılabilir.

Davetler: masa davetleri, o an bir maçta ya da cihazında oyunda olmayan çevrimiçi arkadaşlarınıza ve herkese açık masalarda aynı odada bulunup masada ya da maçta olmayan oyunculara gönderilebilir; grup ve Sonsuz Mod 2 kişilik oyun davetleri yalnızca o an bir maçta ya da cihazında oyunda olmayan çevrimiçi arkadaşlarınıza gönderilebilir. Bir maçı izleyen arkadaşınız da davet alabilir. Bir gruptaki oyuncu, grubunun oturamayacağı bir masaya davet edilemez. Arkadaşlarınız, Çevrimiçi Mod'da oynadığınız maçı izleyebilir; bir arkadaşınızı arkadaş listenizden çıkarmanız, maçta izlemeye devam edebileceği başka bir arkadaşı yoksa izlemesini hemen sonlandırır.

Grupla masaya oturma: grupla oynarken masayı grubu kuran oyuncu açar ya da masaya o oturur; gruptaki üyeler de aynı masaya oturtulur. O sırada üyelerden biri cihazında oyun oynuyorsa ya da başka bir masada bulunuyorsa grup masaya oturtulmaz ve durum grubu kurana bildirilir. Masa ücreti, maç başlarken her üyenin kendi puanından alınır. Grup yalnızca şu biçimlerde oynayabilir: 2 kişilik grup, çevrimiçi eşli (2v2) masalarda aynı takımda ya da kendi açtığı 2 kişilik Özel Mod masasında birbirine rakip olarak; 4 kişilik grup, yalnızca kendi üyelerinden oluşan 4 kişilik bir masada. 3 kişilik grup hiçbir masada oynayamaz. Grupla masaya oturabilmek için gruptaki herkesin çevrimiçi olması gerekir. Masadayken grubun yapısı bu kurallara uymaz hâle gelirse (ör. bir üye gruptan ayrılırsa) maç başlamaz, ilgili grup üyeleri masadan kaldırılır ve hiçbir oyuncudan masa ücreti alınmaz. Rakip olarak oynadığınız oyuncularla, masadaki diğer oyuncuların aleyhine önceden anlaşarak ya da sesli sohbet yoluyla birlikte hareket etmek hile sayılır.

İçeriğin hakları: paylaştığınız içeriğin hakları size aittir. İçeriğinizin oyunda saklanması, diğer oyunculara gösterilmesi ve oyunun işleyişi için gereken ölçüde işlenmesi amacıyla, içerik oyunda kaldığı sürece bize ücretsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni vermiş olursunuz. Paylaştığınız içerikten siz sorumlusunuz ve bu içeriği paylaşma hakkına sahip olduğunuzu kabul edersiniz. Öneri ve geri bildirimlerinizi, size herhangi bir ücret ödemeksizin oyunu geliştirmek amacıyla kullanabiliriz.

Kanuna aykırı içerik bildirimi: oyunda kanuna aykırı ya da haklarınızı ihlal eden bir içerik görmeniz hâlinde içeriği, bulunduğu yeri ve gerekçenizi nirvoyun@gmail.com adresine ya da KEP adresimize bildirebilirsiniz. 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı sıfatıyla, kanuna aykırı olduğu bildirilen içeriği inceler ve gerekmesi hâlinde yayından kaldırırız. Kanuna aykırı içerikleri ve suç şüphesi taşıyan durumları yetkili makamlara bildirebiliriz.

6. Reklamlar, ücretsiz ödüller ve davetler

Ödüllü videolar isteğe bağlıdır; ödül yalnızca video sonuna kadar izlenip doğrulandığında verilir. Zorunlu reklamlar maç sırasında ve uygulama açılırken gösterilmez. Reklamsız Paket zorunlu reklamları kaldırır; dilerseniz ödüllü videoları izlemeye devam edebilirsiniz. Günlük hediye, Ödül Çarkı ve görev ödüllerinin miktarları ve sıklığı önceden duyurularak değiştirilebilir; bu değişiklikler hesabınızdaki puanı geriye dönük olarak azaltmaz. Bir hata ya da kötüye kullanım sonucunda verilen ücretsiz ödüller geri alınabilir. Reklamların içeriği Google'a ve reklam verenlere aittir; reklamlarda tanıtılan ürün ve internet sitelerinden sorumlu değiliz. Uygunsuz bir reklamla karşılaşmanız hâlinde bunu bize bildirebilirsiniz.

Arkadaşını davet et: davet bağlantınız aracılığıyla oyunu yükleyen arkadaşınız, en az bir başka gerçek oyuncuyla oynadığı ilk puanlı çevrimiçi maçı sonuna kadar tamamladığında size 5.000, arkadaşınıza 2.000 puan verilir. Sizinle aynı bağlantıdan (ağdan) ya da aynı cihazdan açılan hesaplar ile uygulama yerine tarayıcıdan açılan hesaplar dikkate alınmaz; bir oyuncu en fazla 100 davet ödülü alabilir. Davet sisteminin kötüye kullanılması (ör. kişinin kendisini davet etmesi) yasaktır; haksız olarak alınan ödüller geri alınır.

7. Fikri mülkiyet ve kullanım izni

Balon Yolu'nun adı, logosu, kodu, grafikleri, sesleri, müzikleri ve diğer içerikleri hizmet sağlayıcıya ya da lisans verenlerine aittir ve fikir ve sanat eserleri ile marka mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Bu Şartlara uyduğunuz sürece size, oyunu kendi cihazlarınızda kişisel ve ticari olmayan amaçlarla oynamanız için münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım izni veririz. Kanunun açıkça izin verdiği durumlar dışında oyunu ya da içeriğini kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yoluyla çözümleyemez, kiralayamaz ve satamazsınız; oyunun izinsiz bir sunucusunu kuramaz, oyundan otomatik yollarla veri toplayamaz ve oyunu ticari amaçla kullanamazsınız. Oyunda kullanılan açık kaynak bileşenler ve yazı tipleri kendi lisanslarına tabidir.

8. Hizmet, güncellemeler ve kesintiler

Oyunun bazı bölümleri, ürünleri ya da etkinlikleri belirli süreler veya ülkeler için sunulabilir. Oyunu geliştirmek, dengelemek, güvenliğini sağlamak ya da mevzuata uyum sağlamak amacıyla özellikleri değiştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir ya da mevcut özellikleri kaldırabiliriz. Oynamaya devam edebilmeniz için uygulamanın güncel sürümünü yüklemeniz gerekebilir. Oyun internet bağlantısı gerektirir; internet ve mobil veri ücretleri size aittir. Bakım ve güncellemeler sırasında kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Oyunu tamamen kapatmamız gerekmesi hâlinde bu durumu makul bir süre önceden oyunda ve bu sayfada duyururuz. Uygulama mağazaları, giriş sağlayıcıları ve Google AdMob gibi üçüncü taraf hizmetler kendi koşullarına tabidir.

9. Sağlık uyarısı

Bazı kişilerde yanıp sönen ışıklar ve hızla değişen görüntüler, daha önce hiç yaşanmamış olsa dahi sara (epilepsi) nöbetine ya da bilinç kaybına yol açabilir. Oynarken baş dönmesi, görme bozukluğu, kas seğirmesi, bilinç bulanıklığı ya da istemsiz hareketler fark etmeniz hâlinde oynamayı derhâl bırakınız ve bir hekime başvurunuz. Uzun süre oynarken düzenli aralar vermeniz ve iyi aydınlatılmış bir ortamda oynamanız önerilir.

10. Sorumluluk

Oyunu özenle sunmaya çalışmaktayız; ancak oyun "olduğu gibi" sunulmaktadır ve kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti edemeyiz. Sunucunun kapanması, yeniden başlatılması ya da arızası nedeniyle veya yönetim tarafından iptal edilen maçlarda masa ücreti, 3. maddede belirtildiği şekilde maçtaki tüm oyunculara tam olarak iade edilir (maçtan kendi isteğiyle ayrılan oyuncu hariç); çevrimiçi maçlarda oyuncunun kendi bağlantısından ya da cihazından kaynaklanan kesintilerde masa ücreti iade edilmez; mini oyunlara ilişkin kurallar 3. maddede düzenlenmiştir. Doğal afet, salgın, savaş, yaygın internet ya da elektrik kesintisi, siber saldırı ve resmî makam kararları gibi kontrolümüz dışındaki olaylardan (mücbir sebep) kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu değiliz. Bu Şartlara aykırı kullanımınız nedeniyle üçüncü kişilerin bize yönelttiği taleplerden doğan zararlardan, kanunun izin verdiği ölçüde siz sorumlusunuz. Kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluğumuz ile tüketici mevzuatından doğan haklarınız hiçbir durumda sınırlandırılmaz.

11. Sözleşmenin sona ermesi

Oyunu kullanmayı bırakıp hesabınızı silerek bu sözleşmeyi dilediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. Bu Şartları ağır ya da tekrarlanan biçimde ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın kısıtlayabilir, askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Oyunu tamamen kapatmamız hâlinde sözleşme, duyurduğumuz tarihte sona erer. Sözleşmenin sona ermesiyle kullanım izniniz sona erer ve hesabınızdaki puan ile oyun içi ürünler kullanılamaz hâle gelir; tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır. Niteliği gereği sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerli kalması gereken hükümler (ör. fikri mülkiyet, sorumluluk, uyuşmazlıklar) geçerliliğini korur.

12. Uygulama mağazaları

Oyunu iOS cihazlara yönelik uygulama mağazasından indirdiyseniz: bu Şartlar yalnızca sizinle hizmet sağlayıcı arasında kurulmuştur; uygulama mağazasının işletmecisi bu sözleşmenin tarafı değildir. Oyundan ve içeriğinden yalnızca hizmet sağlayıcı sorumludur. Kullanım izniniz, uygulama mağazasının hizmet şartlarında yer alan Kullanım Kuralları'nın izin verdiği şekilde (Aile Paylaşımı dâhil) sahibi olduğunuz ya da kontrol ettiğiniz iOS cihazlarla sınırlıdır. Uygulama içi satın almalar uygulama mağazasının ödeme sistemi aracılığıyla yapılır ve mağazanın koşullarına tabidir. Oyunun bakım ve desteği yalnızca bizim sorumluluğumuzdadır; mağaza işletmecisinin bu konuda herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. Oyunun geçerli herhangi bir garantiye uymaması hâlinde durumu mağaza işletmecisine bildirebilirsiniz; bu durumda mağaza işletmecisi, varsa oyunun kendisi için ödenen satın alma bedelini size iade eder ve kanunun izin verdiği ölçüde mağaza işletmecisinin oyunla ilgili başka herhangi bir garanti yükümlülüğü bulunmaz. Bu hüküm, oyunun kendisi için ödenmiş bir bedele ilişkindir; uygulama içi satın almalara ilişkin cayma hakkı ve iade kuralları 2. maddede yer almaktadır. Oyunla ilgili ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk, tüketicinin korunması ve gizlilik dâhil her türlü talep mağaza işletmecisi tarafından değil, tarafımızca karşılanır. Oyunun üçüncü bir kişinin fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiğinin iddia edilmesi hâlinde, bu iddianın incelenmesi, savunulması ve sonuçlandırılmasından mağaza işletmecisi değil, biz sorumluyuz. ABD hükümetinin ambargo uyguladığı ya da "terörü destekleyen ülke" olarak belirlediği bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD hükümetinin yasaklı ya da kısıtlı kişiler listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz. Oyunu kullanırken mobil veri sözleşmeniz gibi ilgili üçüncü taraf sözleşmelerine uymanız gerekir. Mağaza işletmecisi ve bağlı şirketleri bu Şartların lehtar üçüncü kişileridir; bu Şartları kabul etmenizle birlikte mağaza işletmecisi bu Şartları size karşı uygulama hakkına sahip olur. Bu Şartlarda düzenlenmeyen konularda mağazanın Standart Lisans Sözleşmesi de uygulanır. Soru, şikayet ve talepleriniz için İletişim bölümünde belirtilen adresler aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

Oyunu Android cihazlara yönelik uygulama mağazasından indirdiyseniz: mağaza işletmecisi bu sözleşmenin tarafı değildir ve oyundan sorumlu değildir. Mağazanın hizmet şartları ve ödeme koşulları da geçerlidir; uygulama içi satın almalar mağazanın faturalandırma sistemi aracılığıyla yapılır. Mağazanın kendi kararıyla bir satın alma bedelini iade etmesinin hesabınıza etkisi 2. maddede düzenlenmiştir.

Bu Şartların, oyunu indirdiğiniz mağazanın koşullarıyla çelişen hükümleri, o mağazadan indirilen oyun bakımından uygulanmaz.

13. Şartlarda değişiklik

Bu Şartları oyundaki değişiklikler, mevzuat ya da mağaza kuralları nedeniyle güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve tarih güncellenir; önemli değişiklikler ayrıca uygulamada ya da mağaza sayfasındaki güncelleme notlarında duyurulur. Şartların ya da Gizlilik Politikası'nın güncellenmesi hâlinde uygulamada "Sözleşmeler güncellendi" kutusu bir kez açılır ve güncel metinler onayınıza sunulur; oynamaya devam edebilmeniz için güncel metinleri "Onaylıyorum" düğmesiyle onaylamanız gerekir. Onay verilene kadar çevrimiçi oyunlara girilemez; süren bir maç onay için bölünmez. Her onayın metin sürümü ve zamanı kaydedilir; önceki onaylarınızın kayıtları silinmez. Değişiklikler geriye dönük olarak uygulanmaz ve daha önce yaptığınız satın almaları etkilemez. Güncel metinleri kabul etmiyorsanız oyunu kullanmayı bırakıp hesabınızı silebilirsiniz.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Tekirdağ mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla, her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise kanunun öngördüğü hâllerde önce arabulucuya, ardından tüketici mahkemesine başvurma hakkınız saklıdır. Türkiye dışında yaşıyorsanız, yaşadığınız ülkenin tüketiciyi koruyan ve sözleşmeyle değiştirilemeyen hükümleri de uygulanır. Uyuşmazlıklarda sunucu kayıtlarımız delil olarak kullanılabilir; aksini ispat hakkınız saklıdır.

15. Diğer hükümler

Bu Şartlar ve Gizlilik Politikası, oyuna ilişkin olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkımızı kullanmamış olmamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. İşletmenin devredilmesi hâlinde bu sözleşme, haklarınız azaltılmadan ve size duyurularak yeni işletme sahibine geçebilir; siz bu sözleşmeden doğan haklarınızı başkasına devredemezsiniz. Türkçe ve İngilizce metinler arasında farklılık bulunması hâlinde, yaşadığınız ülkenin zorunlu hükümleri saklı kalmak kaydıyla Türkçe metin esas alınır.

16. İletişim

Soru, öneri, şikayet ve itirazlarınız için uygulamadaki profil menüsünde yer alan Bize bildir bölümünü ya da nirvoyun@gmail.com adresini kullanabilirsiniz. Resmî bildirimler ve yetkili makamların talepleri için yigit.yazar@hs09.kep.tr KEP adresi, yazılı bildirimler için ise yukarıda belirtilen adres kullanılabilir.